Does Hotel Castelo Inn offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hotel Castelo Inn does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Hotel Castelo Inn?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

Is parking offered on site at Hotel Castelo Inn?

Yes. Self parking costs BRL 20 per night.

What are the check-in and check-out times at Hotel Castelo Inn?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Check-out time is noon. Contactless check-in and check-out are available.

What is there to do at Hotel Castelo Inn and nearby?

Hotel Castelo Inn has a fitness center and a garden.

Are there restaurants at or near Hotel Castelo Inn?

Yes, there's an onsite restaurant.

What's the area around Hotel Castelo Inn like?

Hotel Castelo Inn is located a short 20-minute walk from Horto Florestal.

Hotel Castelo Inn, Goiania: Hotel Reviews, Rooms & Prices

8/10 Very good

Oct 14, 2025

Ambiente muito agradável, com um café da manhã farto e muito bem elaborado. Localização muito boa para quem atua no mercado do agronegócio.

Evaldo, 1-night trip

4/10 Fair

Oct 9, 2025

Se você está em dúvida sobre qual hotel ficar, não recomendaria este de jeito nenhum. O único diferencial é um belo jardim. Começamos por um check-in confuso e bem demorado, com comentários inapropriados do atendente sobre a nossa aparência de cansaço. Totalmente sem profissionalismo. Ao pegar o elevador, ficamos presos, e sequer pediram desculpas pelo inconveniente ou falaram algo para nos acalmar. Um dos quartos com forte cheiro de mofo. Não tinha cobertor nem secador de cabelo. Não teve sequer um funcionário que atendeu com simpatia. Café da manhã fraco, ovos com aparência estranha e cheio de leite, pedi para cozinhar um ovo pra mim, o funcionário Luciano agiu com deboche e foi rude. Éramos 5, descemos às 9h para tomar café e só tinha 3 iogurtes, e disseram que não iriam disponibilizar mais, tivemos que dividir. Equipe precisando de treinamento urgentemente. Estacionamento tem que pagar a parte. Enfim, não vale o preço e foi uma infeliz e decepcionante experiência.

Creideluse, 1-night trip

8/10 Very good

Jul 13, 2025

Razoável

Boa acomodação, recepção precisa de mais treinamento e atenção. Café da manhã fraco. Área dos fundos do hotel muito agradável e carregador para carro elétrico.

1-night trip

10/10 Exceptional

Mar 4, 2025

Hotel bem localizado e excelente custo/beneficio

Reservei 5 quartos para mim e para outros palestrantes numa conferência TIKKUN BRASIL. A estadia foi excelente e o café da manhã maravilhoso. Atendimento de primeira!

Harold, 3-night trip

10/10 Exceptional

Sep 15, 2024

Lugar lindo, limpo e muito aconchegante! Super recomendo! O ar condicionado do nosso quarto não estava gelando conforme o esperado, mas liguei na recepção e nos trocaram de quarto imediatamente! Excelente serviço! Voltarei sempre!

Thiago, 1-night trip

8/10 Very good

Dec 28, 2023

Nossa experiência.

Razoável. Tivemos problema com o ar condicionado do quarto, pelo horário não tinham técnicos para verificar, mas resolveram nos mudando de quarto, chato por mudar de quarto, mas felizes por ter o serviço do ar novamente. Já sabíamos que não possuíam uma.piscina, mas a falta de uma fez falta em um dia quente, jardim é lindo e o local do café da manhã é muito agradavel, mesmo o café não sendo bem variado. Estacionamento é pago, valor de 15 reais a diária, hotel não tem uma boa vizinhança, mas fica localizado próximo a bairros melhores e com um comércio mais variado.

Renato, 1-night trip

8/10 Very good

Dec 28, 2023

Bom Hotel

Fico neste hotel desde a sua inauguração e percebo ele reduzir cuidados com manutenção e limpeza. Sofri um escorregão(á noite ao retornar) no meu apartamento no primeiro dia (214) e quase me machuquei. A causa era um poça d'água próximo a janela causada ou pela geladeira ou pelo ar-condicionado (apesar de quando cheguei não havia a poça d'água). Não fiquei no apartamento pois logo na minha chegada acabei saindo e retornei á noite. Falei com a portaria e pedi troca de apartamento. Fui muito bem atendido e mudei para o 215. Bem melhor apartamento mas precisam limpar a ducha do chuveiro (furos impregnados com calcário) e encontrei formigas no balcão próximo á janela. De resto foi tudo ok e o atendimento é ótimo.

UBIRAJARA, 3-night trip

8/10 Very good

Sep 24, 2023

Gostamos muito do hotel, em especial o jardim! Lugar lindo e muito bem cuidado. Só nosso quarto que tava com o ar condicionado ruim. Não gelava.

Amelia, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jan 1, 2023

Hotel bem localizado, super limpo café da manhã com várias opções, recomendaria e voltaria novamente.

camilla, 1-night trip

4/10 Fair

Jun 20, 2022

Muito caro por um serviço básico.

Muito conceito pouca entrega. No site diz pra ficar tranquilo e pagar no hotel, mas na verdade isso é uma armadilha, pois o hotel não parcela, como no site. Foram cobradas todas a diárias a vista, por um recepcionista muito antipático inclusive. A cama é a única coisa que salva o quarto, mas ele é muito pequeno para ela, tem-se que atravessar de lado no pé da cama. O chuveiro é bom mas o box não comporta e transborda pra fora no banheiro. O isolamento acústico é terrível, se escuta tudo, elevador, movimento do corredor, gemidos e camas batendo nos quartos vizinhos. O café da manhã é bom, a área externa é bonita. Em uma das noites que estivemos, o restante tinha sido alugado pra uma confraternização, barulho extra e gente estranha circulando nas áreas comuns. Enfim, serviço básico, com alguns conceitos que não mudam muito a experiência, apenas gurmetizam e encarecem a diária.

Leandro, 2-night trip

8/10 Very good

May 29, 2022

O hotel fica em um local muito bom, o atendimento dos funcionários é muito bom, tem um excelente café da manhã.

Divino Simões da, 3-night trip

6/10 Good

May 28, 2022

Estadia de 4 dias

Apartamento com acústica ruim, todos os dias pela manhã fui acordada pelo movimento do corredor/ elevador que ficava próximo ao meu quarto. Localização central, porém os melhores restaurantes/ baladas ficam mais próximo ao shopping Flamboyant (que fica a 20 min do hotel). Custo x benefício razoável. Não voltaria.

Mirian, 4-night trip

6/10 Good

Mar 13, 2022

razoável

tem serviço de limpeza, mas não é aquelas coisas, no máximo passam um pano no chão, o atendimento no restaurante foi péssimo, uma garçonete muito arrongante e comida muito demorada. Tv a cabo, pra uma diária cara pelo menos uma tv smart. Unico ponto bom é a localização.

4-night trip

8/10 Very good

Feb 1, 2022

Ótima estadia

Foi curta, mas toda fez fico neste hotel por ser bem confortável e ótimo custo benefício.

Savoie Duran, 1-night trip

2/10 Poor

Jan 18, 2022

Não aceitem quartos perto do elevador!

Foi o pior hotel que eu fiquei na minha vida. 1. Reserve o hotel com uma certa antecedência e simplesmente me colocaram no pior quarto de Goiânia. O quarto faz divisão com o elevador e toda vez q a porta do elevador abre/fecha sai um barulho horrível no quarto (foi esse barulho a noite toda), além das conversas no corredor, já q essa construção parece não conhecer a palavra acústica. Ou seja, não dormi nenhum minuto. 2. A limpeza deixa bastante a desejar, na torneira do banheiro tinha resquício de pasta de dente. E cabelo no box. Sem contar o chão sujo e o suporte quebrado de papel higiênico. Detalhe: a torneira estava mal colocada, então vc tinha q ficar segurando ela em cima para conseguir abrir. 3. Reservei o hotel pq tinha restaurante, mas ao chegar, no sábado, foi-me informado que o restaurante não funcionava aos fins de semana, mas que eu poderia pedir um ifood, tive q baixar o App para não morrer de fome. 4. Certamente eu pedi para trocar de quarto, mas segundo o recepcionista todos os quartos estavam ocupados. Fica a sugestão para os quartos ao lado do elevador sejam fechados, pq é uma tremenda falta de respeito fazer um consumidor pagar para se hospedar nele.

SABRINA, 1-night trip

8/10 Very good

Nov 28, 2021

Pelo preço da diária, pode melhorar.

Razoável. Não ha opção de restaurantes próximo ao hotel; no hotel uma noite havia jantar (42,90 por pessoa) sem opção de pedir uma sopa ou um sanduíche; outra noite somente petiscos, sem jantar; ou alguns produtos congelados como lasanha e hambúrguer à venda. WC do apartamento merece uma boa limpeza para tirar lodo dos rejuntes; o carpete dos corredores tambem merece atenção para a limpeza. O restaurante e o jardim externo nos fundos são bonitos e agradáveis, e o atendimento dos funcionários é bem simpático.

2-night trip

10/10 Exceptional

Nov 3, 2021

Recomendo

Excelente hotel, muito bem localizado. Conta com uma área externa bem estruturada. Num dos dias que fiquei hospedado estava acontecendo uma confraternização, achei que não ia conseguir dormir por conta do barulho, mas foi super tranquilo. Recomendo

Digital, 2-night trip

8/10 Very good

Nov 2, 2021

Boa

Bom. Limpeza ok. Atendinento ok.

2-night trip

8/10 Very good

Oct 1, 2021

Sem surpresas

Como sempre foi uma estadia boa, dentro do esperado e cumpre os objetivos.

Gilto, 1-night trip

6/10 Good

Sep 27, 2021

Caro pelo que oferece.

Hotel caro pelo que oferece. Hotel voltado pra viajantes a trabalho. O quarto muito barulhento, sem acústica. O melhor do hotel é o café da manhã, muito diversificado e saboroso.

AUGUSTO, 1-night trip

4/10 Fair

Dec 27, 2020

O hotel estava passando por reforma e não fui avisado sob a mesma. No café da manhã, apesar da variedade, precisaria de algo para cobrir a comida devido as moscas.

1-night trip

8/10 Very good

Aug 22, 2020

Hotel muito bom, excelente café da manhã.

Divino, 1-night trip

10/10 Exceptional

Aug 16, 2020

Foi muito boa a estadia, gostei das acomodações e atendimento, restaurante muito bom café da manhã ótimo.

Rogerio, 1-night trip

8/10 Very good

Aug 12, 2020

Hotel Agradável

O atendimento muito bom e a limpeza também. O café da manhã com pouca opção. Piorou muito se comparado com a qualidade oferecida anteriormente.

1-night trip

6/10 Good

Aug 3, 2020

Razoável e nada mais

De início foi decepcionante porque as fotos mostradas no Hotéis.com mostrava uma quarto maior e com banheira, porém não tinha isso na acomodação. Outro ponto foi que nos colocaram em um quarto que fazia lateral com a avenida e muito barulhento. Mas ao reclamarmos na recepção, trocaram nosso quarto para um voltado para o jardim e bem silencioso. Porém, não conseguimos a suíte com banheira porque seria utilizada nos outros dias. A localização do hotel é de fácil acesso, os funcionários atenciosos e café nada manhã razoável. Não tem muitas opções mas atende.

Melquisedeque, 3-night trip

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