Já na entrada é tudo confuso, a entrada é pela mesma entrada de um restaurante, não há uma recepção propriamente dita, o que existe é um balcão, o atendimento dos funcionários é gentil, não há recuo para o carro parar e descer com as malas. No checking não foi permitida a entrada 15 min antes mesmo com o quarto pronto, caso queira deixar as malas elas ficam nesse corredor em frente ao balcão da recepção o que não é muito seguro e organizado. O quarto é péssimo pequeno , com muito mofo e sem ventilação, a roupa de cama estava fedida solicitamos para trocar e só jogaram álcool pra disfarçar o odor, um ambiente totalmente insalubre, com mofo e infiltrações para todos os lados, a noite foi péssima, devido ao forte odor de mofo tivemos dor de cabeça a noite toda. Café da manhã básico mas saboroso. Me parece pratica do hotel realizar a limpeza dos quartos e deixar com as portas abertas para que o odor de mofo dissipe porem é insuportável e nem deveria ser ofertado quartos no térreo e primeiro anda. Solicitei um andar mais alto mas informaram que não era possível devido a categoria que havia reservado, ou seja , mesmo com quartos insalubres não te trocam de quarto. Não recomendo nem indico. Acreditem nas avaliações com notas baixas. A única coisa que se salva é a localização e o atendimento de dois rapazes da recepção.