Me he hospedado en este hotel 8 o 10 veces, al principio todo excelente, ha decaído mucho el servicio, aún cuando los empleados son muy amables el servicio cada vez lo siento en decadencia, ya no ponen el café en zonas comunes, tienes que meterte a la recepción, si quieres uno, esta vez me asignaron mal la habitación, cuando abrí, había una maleta, eso es muy delicado, por suerte no había personas, teníamos mucha prisa en irnos porque una reservación en un restaurante y aún teníamos que ir a hospedar a otros amigos (es la segunda vez que pierdo reservaciones por temas del hotel). Nos pidieron acomodar diferente los autos, ok, pero que lo indiquen a la llegada, no hasta que ya estamos todos en recepción con maleta en mano, la recepción es muy muy lenta, hay una persona en particular, no diré nombre porque no quiero afectar a nadie, pero siempre hay tema cuando está en recepción, nos ha hecho voltear los coches pero siempre hasta que ya estamos acomodados, no lo dice al momento y solo ella lo pide, al día siguiente necesitaba agua, no me dejaron en mi habitación, estaba la recepción cerrada, eran ls 8 am. Me pensaba quedar la noche del domingo pero el costo era más alto que la noche anterior. En fin muchas cosas que han desmejorado, es un lugar hermoso pero prefiero buscar otra opción. Y por último ya piden un depósito de 1500, por cualquier desperfecto, entiendo, pero no me agrada. Espero lo tomen en cuenta para que en un futuro no haya más quejas de clientes
