O quarto apresentava alguns defeitos, como a janela solta que fez barulho a madrugada toda, me impedindo de descansar. Além de lâmpadas queimadas e cheias de poeira na cabeceira da cama.
Com a chuva, a janela tinha que ficar fechada e por isso, tinha que ligar o ar condicionado, porém o hotel não contava com uma quantidade boa de edredons. Não tinha cobertor para todos os hóspedes, sendo assim, a noite passei frio no hotel.
O hotel também não tinha infraestrutura para chuva forte, tendo os corredores alagados e água entrando por baixo na porta. Muitas goteiras dentro do quarto, inclusive em cima da televisão.
No meu quarto a televisão nao era smart e também não tinha aparelho para equiparar ela a smart TV, logo, só tinha o canal Globo.
O atendimento é bom, todos muito solícitos, porém o hotel tem falhas na infraestrutura, todas citadas acima.