At Premier Inn Hamburg City Alster, you'll be within a 10-minute drive of Hamburg City Hall and Miniatur Wunderland. Also, Elbe Philharmonic Hall and Hamburg Messe and Congress are within a short drive. Public transportation is just a short walk: Wartenau U-Bahn is 3 minutes and Lubecker Street U-Bahn is 6 minutes.
Hamburg (ZMB-Hamburg Central Train Station) - 27 min walk
Wartenau U-Bahn - 3 min walk
Lubecker Street U-Bahn - 6 min walk
Landwehr S-Bahn - 6 min walk
Restaurants
Mit Herz und Zucker - 4 min walk
Sphinx Döner - 5 min walk
La Piazzetta - 8 min walk
La Serenissima - 9 min walk
Dat Backhus - 9 min walk
About this property
Premier Inn Hamburg City Alster
At Premier Inn Hamburg City Alster, you'll be within a 10-minute drive of Hamburg City Hall and Miniatur Wunderland. Also, Elbe Philharmonic Hall and Hamburg Messe and Congress are within a short drive. Public transportation is just a short walk: Wartenau U-Bahn is 3 minutes and Lubecker Street U-Bahn is 6 minutes.
At a glance
DONE
Hotel size
179 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 12:00 AM
Minimum check-in age: 16
Check-out time is 12:00 PM
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 16
DONE
Children
Children aged 15 and younger eat free breakfast
DONE
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Covered onsite self parking (EUR 14 per day)
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) 6:30 AM–10:30 AM on weekdays and 7:00 AM–11:00 AM on weekends
Services
24-hour front desk
Luggage storage
Accessibility
Elevator
Elevator door width (inches): 315
Wheelchair-accessible path to elevator
Room amenities
Stay connected
Free WiFi
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city and collected at the property. Exemptions or reductions might apply. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
A tax is imposed by the city: EUR 8.40 per person, per night
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 17.9 per person
Parking
Covered self parking costs EUR 14 per day
Policies
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Also known as
Premier Hamburg City Alster
Premier Inn Hamburg City Alster Hotel
Premier Inn Hamburg City Alster Hamburg
Premier Inn Hamburg City Alster Hotel Hamburg
Frequently asked questions
Are pets allowed at Premier Inn Hamburg City Alster?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Premier Inn Hamburg City Alster?
Yes. Self parking costs EUR 14 per day.
What are the check-in and check-out times at Premier Inn Hamburg City Alster?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 12:00 AM. Check-out time is 12:00 PM.
Is there an onsite casino at Premier Inn Hamburg City Alster?
No, this hotel doesn't have a casino, but Casino Reeperbahn (8-min drive) is nearby.
What's the area around Premier Inn Hamburg City Alster like?
Premier Inn Hamburg City Alster is a short 3-minute walk from Wartenau U-Bahn and 17 minutes' walk from Alster Lakes.
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Premier Inn Hamburg City Alster Reviews
Reviews
8.2
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.6/10
Cleanliness
8.4/10
Staff & service
7.6/10
Amenities
8.0/10
Property conditions & facilities
8.2/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
Jul 30, 2025
Easy check in, wasn’t at the hotel long to review everything but beds comfy
Charlotte
Charlotte, 1-night trip
6/10 Okay
Jul 29, 2025
It was a nice stay except for the view and noise from the construction
Nadine
Nadine, 1-night trip
8/10 Good
Jul 17, 2025
Convenient
mårten
mårten, 2-night trip
6/10 Okay
Jul 19, 2025
Shower temperature not working properly. Soap dispenser set too high.
Wing-Hong Stephen
Wing-Hong Stephen, 3-night trip
8/10 Good
Aug 12, 2025
Anbindung öffentliche Verkehrsmittel. Gastronomie in der direkten Umgebung
Sybille
Sybille, 3-night trip
10/10 Excellent
Aug 11, 2025
Wir waren nur eine Nacht in HH. Der Empfang war sehr freundlich und wir haben uns wohl gefühlt. Für 14€ konnten wir unser vollgepacktes Auto (es ging am nächsten Tag weiter nach Dänemark) sich in die Tiefgarage stellen. Die U-Bahn ist gut zu Fuss erreichbar um Hamburg zu erkunden. Als Zwischenstopp werden wir dieses Hotel auf jeden Fall wieder nutzen.
Nadine
Nadine, 1-night trip
6/10 Okay
Aug 11, 2025
Betten für einen kurzen Aufenthalt vollkommen ok!
Frühstück ok aber nichts besonderes.
Mangel im Zimmer wurde am Empfang angesprochen und man uns wurde zugesagt, dies zu bereinigen. Dies war leider am späten Abend jedoch immer noch nicht erfolgt.
Stephanie
Stephanie, 1-night trip
8/10 Good
Aug 10, 2025
Gute Anbindung an die Öffis.
Check-in und Check-out unkompliziert.
Frontoffice Personal sehr freundlich.
Zimmer zweckmäßig. Klimaanlage defekt.
Matratzen durchgelegen.
Der Wasserkocher muss kürzlich entkalkt worden sein, aber danach nicht gespült.
Der erste Kaffee war ein Hochgenuss...
Teppiche in den Gängen sehr fleckig.
Peter
Peter, 2-night trip
6/10 Okay
Aug 8, 2025
Das Bett für zwei Personen war zu schmal. Matratze für den Mann zu weich. Ablagemöglichkeit zu wenig. Garderobe zu klein bzw nicht ausreichend. Haken für Jacken keine vorhanden.
Großes Bad mit einer großen Dusche. Ablage für drei Personen im Bad such ausreichend.
Uwe
Uwe, 4-night trip
8/10 Good
Aug 7, 2025
Ein gutes Hotel mit gutem Frühstück. Das Kopfkissen ist viel zu hart.
Anja
Anja, 3-night trip
8/10 Good
Aug 1, 2025
Das Hotel an sich war schon sehr gut. Parken ist gegen Aufpreis in der Tiefgarage möglich. Frühstück war ausreichend und sehr lecker. Aber... ich bin mit einem Kind angereist und wir haben Zimmernummer 1 bekommen. Das Zimmer war sauber und für 2 Personen ausreichend. Allerdings musste man fast betteln dass das Fenster geöffnet wird. Das war durch ein Fensterschloss gesichert und wenn das Fenster geöffnet war zog der Zigaretten Qual direkt ins Zimmer. Direkt vor dem Fenster war ein Raucherbereich. :( Ein absolutes NoGo wenn man mit einem Kind reist. Das Zimmer zu tauschen ging scheinbar auch nicht. Das hat mich etwas verärgert. Teilweise war das Personal sehr nett. Trotzdem war es ein schönes Hotel und ein (teilweise) schöner Aufenthalt.
Mandy
Mandy, 4-night trip
8/10 Good
Jul 30, 2025
Das Hotel ist völlig in Ordnung für den Preis. Typischer Hotel der Kategorie.
Nikola
Nikola, 1-night trip
8/10 Good
Jul 24, 2025
Dominik
Dominik, 1-night trip
6/10 Okay
Jul 18, 2025
Erst dachte ich, das Bett ist zu weich, aber das Schlafen funktionierte dann doch ganz gut. Das Hotel ist an der großen Lübecker Straße mit viel Straßenlärm. Es war okay, aber ich würde da nicht noch mal buchen. Habe mich nicht so wohl gefühlt dort.
Antje
Antje, 3-night trip
6/10 Okay
Jul 17, 2025
Das Bett ist viel zu klein, wir sind größere Betten gewöhnt
Alles andere war in Ordnung.
Sabrina
Sabrina, 2-night trip
10/10 Excellent
Jul 16, 2025
Judith
Judith, 2-night trip
8/10 Good
Jul 16, 2025
Das Parkplatz Problem ist wie bei fast allen Hotels in der Stadt nervig. 14 € pro Tag ist für den Hotelgast einfach zu teuer. Ansonsten ein schönes Haus, sauber und guter Service. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit
Alexander
Alexander, 2-night trip
4/10 Poor
Jul 14, 2025
Für Service muss ich 1 Sterne geben. Ich habe 3 Nächte gebucht und am zweiten Tag d. Rezeption mitgeteilt, Mülleimer bei Zimmer und Toilette zu leeren. Die Dame hat nach Zimmer Nr: gefragt und sagte, wird sauber gemacht. Es war sehr ärgerlich, dass 3 Nächte lange niemand erschienen. Ich musste es draußen legen.
Die Gästen sollen wahrgenommen werden. Nicht einfach Ja sagen und nichts machen.
Ahmad Fahim
Ahmad Fahim, 3-night trip
8/10 Good
Jul 14, 2025
Heiko
Heiko, 1-night trip
2/10 Terrible
Jul 13, 2025
Das Hotel war extrem alt und schmutzig. Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht. Die Betten waren unbequem.
RIZA LEVEND
RIZA LEVEND, 2-night trip
10/10 Excellent
Jul 6, 2025
Tom
Tom, 1-night trip
10/10 Excellent
Jun 30, 2025
Marcel
Marcel, 2-night trip
10/10 Excellent
Jun 29, 2025
Michelle
Michelle, 2-night trip
10/10 Excellent
Jun 27, 2025
Es hat uns sehr gut gefallen. Sauber, modern, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.
Hotel liegt sehr zentral. Gute Anbindung an ÖPNV. Auch zu Fuß zentrumsnah. Frühstück sehr lecker. Kann ich nur weiterempfehlen.
Hülya
Hülya, 2-night trip
10/10 Excellent
Jun 25, 2025
Top Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen und das Zimmer war in einem einwandfreien Zustand. Sogar Toilette und Dusche waren tip top sauber und die Betten echt super bequem. Das Frühstücksbuffet bot sehr viel Auswahl, von Müsli über verschiedene Marmeladen, Wurst- und Käseaufschnitt, Brötchen, Brezeln, Obst, Obstsalat sowie einer großen Auswahl an Getränken. Wir kommen gerne wieder.