Pour moi, câĂ©tait la premiĂšre expĂ©rience dans votre Ă©tablissement. Nous Ă©tions en couple avec mon Ă©pouse et nos deux petits chiens.
Le coĂ»t supplĂ©mentaire pour le deuxiĂšme chien nâest pas un problĂšme financier en soi. Cependant, dans tous les hĂŽtels que jâai frĂ©quentĂ©s, seuls les frais pour un chien Ă©taient gĂ©nĂ©ralement appliquĂ©s, mĂȘme lorsquâil y en avait deux.
Je peux comprendre que des frais supplĂ©mentaires puissent ĂȘtre demandĂ©s pour un nettoyage Ă©ventuel. Mais il aurait fallu que la chambre soit propre et exempte de poussiĂšre : mes chiens, qui ont lâhabitude de se glisser sous le lit, en sont ressortis couverts de poussiĂšre et de poils. Pour moi, la chambre nâĂ©tait donc pas trĂšs propre.
De mĂȘme, la partie sanitaire laissait Ă dĂ©sirer : il y avait des traces sur la lunette des toilettes quâil a fallu nettoyer avant de pouvoir les utiliser.
Un autre point trĂšs nĂ©gatif concerne le stationnement. Les places rĂ©servĂ©es aux personnes Ă mobilitĂ© rĂ©duite Ă©taient souvent occupĂ©es par des vĂ©hicules non autorisĂ©s, ce qui mâa obligĂ© Ă me garer loin de lâentrĂ©e principale. De plus, certaines camionnettes Ă©taient garĂ©es nâimporte oĂč, en dehors des emplacements, crĂ©ant une impression de dĂ©sorganisation totale.
JâespĂšre que mes observations pourront contribuer Ă une amĂ©lioration de vos services.