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bankokuya

2.0 star property
Ryokan in Tsuruoka

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Photo gallery for bankokuya

Japanese-style room 12 tatami private hot spring bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets - bankokuya (Tsuruoka)
Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets - bankokuya (Tsuruoka)
Exterior - bankokuya (Tsuruoka)
Hot springs - bankokuya (Tsuruoka)
Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets - bankokuya (Tsuruoka)
Escape to bankokuya, a serene retreat that offers an indoor mineral hot spring and a Japanese garden. Connect to WiFi, unwind in the 2 indoor hot springs, or explore the gift shop.

Reviews

8.8 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Spa
  • Onsen
  • Air conditioning
  • Free WiFi
  • Free parking

Main amenities (8)

  • Hot springs
  • Spa services
  • Air conditioning
  • Garden
  • Communal living room
  • Vending machine
  • Gift shops/newsstands
  • Limited hour front desk

Feel at home (5)

  • Separate bathtub and shower
  • Garden
  • Elevator
  • Free self parking
  • Hair dryer
$237 nightly
The total price is $264
Dec 17 - Dec 18

Room options

Available filters for rooms
Showing 18 of 18 rooms

View all photos for [River view] Japanese-style room 10 tatami with bath, Non Smoking

In-room safe, free WiFi, bed sheets

[River view] Japanese-style room 10 tatami with bath, Non Smoking

10.0 out of 10
Exceptional
(6 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Private bathroom
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Electric kettle
In-room safe
  • River view
  • Sleeps 5
  • 5 Twin Futons

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[Mountain view] Japanese Western-style room with bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets

[Mountain view] Japanese Western-style room with bath, Non Smoking

9.0 out of 10
Wonderful
(4 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Private bathroom
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 6
  • 2 Large Twin Beds and 4 Twin Futons

View all photos for [Mountain view]Japanese-style room 12 tatami with bath, Non Smoking

[Mountain view]Japanese-style room 12 tatami with bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets

[Mountain view]Japanese-style room 12 tatami with bath, Non Smoking

9.8 out of 10
Exceptional
(6 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Private bathroom
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Electric kettle
In-room safe
  • 209 sq ft
  • Mountain view
  • Sleeps 6
  • 6 Twin Futons

View all photos for Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking

Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets

Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking

Highlights

Air conditioning
Heating
Private bathroom
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 4
  • 2 Large Twin Beds and 2 Twin Futons

View all photos for Japanese-style room 12 tatami private hot spring bath, Non Smoking

Japanese-style room 12 tatami private hot spring bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets

Japanese-style room 12 tatami private hot spring bath, Non Smoking

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Private bathroom
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 5
  • 5 Twin Futons

View all photos for [Mountain view] Japanese-style room 10 tatami with bath, Non Smoking

In-room safe, free WiFi, bed sheets

[Mountain view] Japanese-style room 10 tatami with bath, Non Smoking

7.0 out of 10
Good
(4 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Private bathroom
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 5
  • 5 Twin Futons

View all photos for Mountain Side Japanese-Style Room 10 Tatami mats

Separate tub and shower, hair dryer, towels

Mountain Side Japanese-Style Room 10 Tatami mats

  • Sleeps 5

View all photos for [River side] Japanese Style Room 10 Tatami Mats

Separate tub and shower, hair dryer, towels

[River side] Japanese Style Room 10 Tatami Mats

  • Sleeps 5

View all photos for Japanese Style Room 12 Tatami Mats With a cypress bath

Interior

Japanese Style Room 12 Tatami Mats With a cypress bath

  • Sleeps 6

View all photos for Mountain Side Japanese-Style Room 12 Tatami Mats

Dining

Mountain Side Japanese-Style Room 12 Tatami Mats

  • Sleeps 6

View all photos for Mountain Side Japanese-Western Style Room

In-room safe, free WiFi, bed sheets

Mountain Side Japanese-Western Style Room

  • Sleeps 4

View all photos for Japanese Style Room Twin with Cypress Bath

In-room safe, free WiFi, bed sheets

Japanese Style Room Twin with Cypress Bath

  • Sleeps 4

Family Room With Mountain View

  • Sleeps 6

Deluxe Quadruple Room

  • Sleeps 4

Deluxe Family Room

  • Sleeps 5

View all photos for Junior Suite, Twin With Bath, Mountain View

Dining

Junior Suite, Twin With Bath, Mountain View

  • Sleeps 4

Royal Suite, Corner Japanese-Western Mixed With Bath, River View

  • Sleeps 6

View all photos for Premium Suite, Corner Japanese-Western Mixed With Bath, Mountain View

Spa

Premium Suite, Corner Japanese-Western Mixed With Bath, Mountain View

  • Sleeps 6

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  • Spa
  • Free parking
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  • Restaurant
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Jan 15 - Jan 16, 2026
Shonai Hotel Suiden Terrasse
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About the neighborhood

Map
Tei-1 Yuatsumi, Tsuruoka, Yamagata, 999-7204

What's nearby

  • Atsumi Road Station - 11 min drive - 8.0 km
  • Yura Port - 25 min drive - 19.4 km
  • Yura Beach - 26 min drive - 20.1 km
  • Tsuruoka Park - 36 min drive - 31.5 km
  • Kamo Aquarium - 37 min drive - 27.1 km

Getting around

  • Shonai Airport (SYO) - 38 min drive

Restaurants

  • ‪道の駅あつみ レストラン早磯 - ‬8 min drive
  • ‪朝日屋 - ‬11 min drive
  • ‪めん処久太 - ‬14 min walk
  • ‪中華そば 河畔 - ‬7 min walk
  • ‪れもん亭 - ‬9 min drive

About this property

bankokuya

When visiting Tsuruoka, bankokuya is a great choice to consider. Guests will have free perks like WiFi and self parking.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 103 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM
    • Minimum check-in age: 20
    • Check-out time is 10:00 AM
DONE

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 8:00 AM - 9:00 PM
    • Front desk staffed during limited hours
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 20
DONE

Children

    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in rooms (speed: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free uncovered onsite self parking
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

What to do

  • Hot springs

Services

  • Front desk (limited hours)

Facilities

  • Garden
  • Communal living room
  • Spa services

Accessibility

  • Elevator
  • Well-lit path to entrance

Room amenities

Be entertained

  • CD player

Home comfort

  • Air conditioning and heating
  • Electric kettle

Sleep well

  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Separate bathtub and shower
  • Hair dryer
  • Towels
  • Toothbrush and toothpaste

Stay connected

  • Free WiFi (speed of 25+ Mbps)

Food and drink

  • Free tea bags/instant coffee

More

  • In-room safe

Special features

Spa

Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include massages.

Public bath/onsen services include an indoor mineral hot springs (Japanese-style onsen) and a yukata (Japanese robe). The ryokan bathing area is open from 6:00 AM to midnight. There are 2 indoor hot springs and 2 outdoor hot springs on site.

Fees & policies

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
  • A tax is imposed by the city: JPY 150.00 per person, per night. This tax does not apply to children under 12 years of age.

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Guests must contact this property in advance to reserve access to the public bathing facility

Policies

The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, JCB International
Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.

Also known as

bankokuya Ryokan
bankokuya Tsuruoka
bankokuya Ryokan Tsuruoka

Frequently asked questions

Does bankokuya offer free cancellation for a full refund?

Yes, bankokuya does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at bankokuya?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at bankokuya?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at bankokuya?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM. Check-out time is 10:00 AM.

What is there to do at bankokuya and nearby?

Onsite recreation at bankokuya includes hot springs. Enjoy amenities like spa services and a garden.

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bankokuya Reviews

Reviews

8.8

Excellent

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Good

Nice hotel, a bit pricey but staff are friendly.

Nice Hotel, Good Food, Nice Staff. Clean Onsen facilities. Well maintained, but quite dated inside. Only big problem was my room smelled really bad of damp. Abit pricey for what it is, but the staff were nice and the food was good.
Craig, 1-night trip

10/10 Exceptional

食事の時のスタッフの方の対応が素晴らしかったです。食事も美味しく大満足でした。
kIIko, 1-night trip

10/10 Exceptional

テキパキとしていました。 また行きたいと思います。
midori, 1-night trip

10/10 Exceptional

とても良い温泉でした、

とても良い温泉でした。
KOICHI, 2-night trip

10/10 Exceptional

食事の内容、盛り付けの工夫、ボリューム、お給仕の対応も大満足でした。 浴場も楽しめましたし、とにかく静かでのんびり出来ました。 お出迎えからフロント、お見送りまで丁寧で、気持ち良く過ごせました。
yukari, 1-night trip

8/10 Very good

食事が期待外れ
hidehiko, 1-night trip

10/10 Exceptional

サウナ室がロウリュウで清潔、ほぼ貸切状態で利用出来ました。とてもリラックスできました。3Fの露天風呂はとても小さな感じでしたが、1F露天風呂は温度も熱くサウナと楽しめました。
Yoshie, 1-night trip

10/10 Exceptional

今回で3回目の宿泊になります。 最初はコロナ禍でサービスが良くなかったのて暫く間を空けて去年2回目の宿泊をしました。そしたらサービスが全体的に良くなっており今回3回目の宿泊となりました。今回は更にバージョンアップしてお出迎え、見送りに力を入れており良い印象でした。 それだけでなく温泉のサウナは最高です。 夕食はもう少しボリュームが欲しかったですが次の改善点としたいとか思います。 また次回もバージョンアップしてる事を期待したいと思います🎵
ジャック, 1-night trip

10/10 Exceptional

綺麗でおもてなしがとてもよかった。
Miki, 1-night trip

8/10 Very good

スタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。食事もバランスが取れていて美味しかったです。できれはま宿泊したいですね。
yoichi, 1-night trip

2/10 Poor

人手を最低限にしているため、全てセルフサービスと、自販機で対応。部屋には一人１本の水と、ティーパックが一つ。備えの椅子もボロボロで、風呂用バッグも壊れたものを無理になおした物がありました。格式や料金はそれなりのはずですが、温泉宿ではなくビジネスホテルでした。
まゆみ, 1-night trip

10/10 Exceptional

赤川花火大会で、初めて利用させて頂きました。 夕食が18時からだったのですが それじゃ花火大会に間に合わない！と伝えた所 食事時間を早める対応をして頂きました。 とても落ち着いた館内でした。 食事も美味しかったし お風呂も朝からサウナも有りとても良かったです。
????, 1-night trip

8/10 Very good

接客がすごく丁寧で良かった！ また行きたいと思います！！
masatoshi, 1-night trip

8/10 Very good

たまたまなのか泊まったお部屋が下水臭かったのが残念でしたが友人が持参していたアロマで匂いが消えたのでそれからは過ごしてやすかったです。 またエアコンから鈴虫のような音が終始聞こえていました。 いずれも改善していただけたら満足度はさらに上がると思いました。 接客やお料理等など本当に素晴らしく大満足だったのでまた利用したいと思います。
初めて口にするお料理から質のよい食材ばかりでお腹がいっぱいでも最後までおいしくいただけました。
鮮度抜群海の幸も美味しかったです
朝食の鯛めしは、 いろんな食べ方で楽しめるような工夫がなされていて贅沢な気分でした
Satomi, 1-night trip

8/10 Very good

朝夕食とも、美味しく頂けました。少し組み合わせに難はありましたが、全て美味しかったです。宿泊日、満室だったと聞いておりましたが、お風呂、などの施設において、特段、混み合ってストレスがあった事もなく、快適に宿泊できました。
sigel, 1-night trip

10/10 Exceptional

露天風呂や屋外サウナも含めて入浴施設も豊富かつ綺麗で大変良かったです。
YOSHITO, 1-night trip

10/10 Exceptional

今回萬国屋さんに宿泊させていただきましたが、口コミ通りの素晴らしいホテルでした。 入り口の出迎えの方々も明るく的確でフロントの方々もスマートで分かりやすく廊下ですれ違ったお部屋の支度をして下さったであろう女性も気持ち良く、食事の支度をして下さった女性も好印象です。インパクトが強かったのは無料のかき氷をすすめてくださった女性でした、明るく元気で長い時間頑張っていました。お部屋の温泉は気持ち良く、ベッドもふかふかでぐっすり眠ることができました。 1000年の歴史がある萬国屋さんの素晴らしい文化にも触れる事が出来ます。 私はノドグロの煮付けをオプションでつけさせて頂きましたが美味しかったです、山形牛も美味しくたです。
久美子, 1-night trip

10/10 Exceptional

スタッフの皆様の対応がとても良かったです。そして食事がどれもとても美味しかったです。 是非また泊まりたいお宿です。
Emi, 1-night trip

10/10 Exceptional

源泉掛け流し付きの部屋に宿泊。 10階の最上階部屋が空いてるのでとアップグレードして頂き、広さに大満足。温泉も良く何度も入浴させて頂きました。夕食も美味しいのですが、朝食の鯛めしにはやられました。とても美味しい朝ごはんでした。評価が良い旅館というのも納得でした。
Takashi, 1-night trip

10/10 Exceptional

施設周辺に足湯があって下駄やタオルを貸し出してくれていた。また、カフェや軽食が出来るところなども少しあって散歩には良さそう。旅館の施設内に無料でソフトドリンクが飲めたり、お土産等が買える売店が広くて良かった。
daisuke, 1-night trip

8/10 Very good

追加のオーダーが伝わっていなかったり、飲み物が一人だけこなかったりして、チグハグな、ところがみられたのが残念でした。
KAZUHITO, 1-night trip

6/10 Good

新しいエリアのお風呂とサウナはよかったです。サウナは水風呂にチラーがないのであまり冷たくない。 ロビーがカビ臭くて嫌でした。 設備はメンテされているものの、古さは感じました。 夜は混んでいたのか、料理やお酒がなかなか出てこない。順番も？でした。
atsushi, 1-night trip

8/10 Very good

お風呂が凄く綺麗で良かった。 特に大浴場が広くシャワーも多いありゆっくり出来た。 夕飯はコース料理になっていて前菜もメイン料理も美味しくて満足です。 ただ料理の量が多いのでお腹を空かせて食べ方がいいです。
Yoshihide, 1-night trip

10/10 Exceptional

料理が非常に満足 風情もある 温泉も落ち着く
ナオヤ, 1-night trip

8/10 Very good

快適です。とても良い。
TAKAHIRO, 1-night trip