La chambre 5 était spacieuse et relativement propre, la literie de bonne qualité mais le service laissait à désirer surtout pour le petit dejeuner inclus. Pas de tapis de bain, pas de gel douche ni shampoing mis à disposition. Il a fallu demander à l'accueil pour avoir des serviettes pour la piscine (eau froide) /jacuzzi (eau chaude mais carrelage abimé et jets très légers). Au petit déjeuner à 8h30 il n'y avait plus de lait,plus de jus, plus de pain...aucun beurre ni confiture. Il a fallu attendre un moment avant que quelqu'un s'en aperçoive et mette un bon quart d'heure pour remettre un tout petit peu de quoi manger/boire. Espace repas très mal pensé niveau circulation, beaucoup de monde dans un espace restreint. Pas de parking extérieur de l'hotel disponible mais heureusement en semaine,aucun soucis pour se garer dans la rue juste à coté. Rapport qualité- prix sans doute ok pour Santa Barbara, juste en face de l'ocean, mais à refaire, j'irais ailleurs